Продлить доступ
Продление не трогает ни приложение, ни строку: меняется только дата, до которой обслуживаются точки.
Обе сборки бесплатные и обе пустые: серверов внутри нет. Одна ссылка-подписка добавляется и в Happ, и в Happ Plus — 200 ₽ за месяц, первые 3 дня бесплатно и без карты.
Оформить →Что вообще означает «срок»
Срок — это дата, до которой сервис обслуживает точки по вашей строке. Он не привязан ни к приложению, ни к устройству, ни к количеству использованного трафика: это просто дата на стороне сервиса.
Из этого следует пара неочевидных вещей. Срок идёт независимо от того, пользуетесь вы доступом или нет: месяц простоя такой же месяц, как месяц активной работы. И наоборот — «сэкономить» срок, отключив приложение, не получится: он не про трафик, а про календарь.
Как это выглядит
| Когда продлеваете | Что происходит |
|---|---|
| До окончания срока | Новый срок прибавляется к остатку, строка не меняется |
| После окончания | Доступ включается заново, строка обычно остаётся прежней |
| Через долгое время | Строку могут выдать новую — старая к тому моменту снята |
Приложение при продлении переставлять не нужно ни в одном из случаев. Если строка осталась прежней, вообще ничего делать не придётся: точки начнут отвечать сами.
Когда меняется строка, а когда нет
Это главный практический вопрос при продлении, и ответ зависит от того, сколько прошло времени.
Если вы продлеваете вовремя или с небольшим опозданием, строка почти всегда остаётся прежней: меняется только дата на стороне сервиса, а адрес списка точек тот же. В приложении при этом не нужно делать ничего — соединение заработает само (почему).
Если перерыв был долгим, строку могли снять с обслуживания. Тогда при продлении выдаётся новая, и её нужно вставить в приложение вместо прежней (как). Старую при этом можно просто удалить из списка источников — она больше ни на что не влияет.
Порядок
- Откройте страницу оформления.
- Выберите срок — что выгоднее.
- Укажите тот же контакт, что и в прошлый раз: так продление привяжется к вашему доступу.
- Оплатите. Если строка меняется, новая придёт туда же.
- Если строка новая — замените её в приложении (как).
Доступ, который добавляется в любую из двух сборок
Приложение бесплатное, но серверов внутри нет — их приносит подписка. Одна ссылка работает и в Happ, и в Happ Plus, считается на 3 устройства, поддержка отвечает ~10 минут. Первые 3 дня бесплатно и без карты.
- без карты
- работает в обеих сборках
- отмена в один клик
Почему продление не требует ничего делать в приложении
Строка — это адрес, а срок — свойство доступа на стороне сервиса. Продление меняет дату, до которой обслуживаются точки, и больше ничего. Приложение узнаёт об этом само, когда в следующий раз перечитает список.
Отсюда типичная картина после продления: человек ждёт, что нужно что-то нажать, а нужно просто подключиться. Если точки не отвечают и через несколько минут — обновите источник вручную: это заставит приложение сходить по адресу заново (как).
Когда продлевать имеет смысл заранее
Продление до окончания срока прибавляется к остатку, поэтому «сгореть» ничего не может — это первое, что стоит знать. Из этого следует, что откладывать продление до последнего дня незачем, а вот причин сделать это заранее хватает.
Самая практичная — поездка или период, когда доступ нужен наверняка. Строка перестаёт работать тихо, без предупреждения, и обнаруживается это обычно в самый неудобный момент (как это выглядит). Продлить за пару дней до отъезда — минута, а разбираться с этим в дороге неприятно.
Вторая причина — если вы делите доступ с кем-то. Там про окончание срока узнают сразу несколько человек и одновременно, и объяснять каждому, что ничего не сломалось, придётся вам (как делиться).
Что происходит, когда срок кончился
Точки перестают отвечать, а список остаётся в приложении. Именно поэтому окончание срока выглядит как поломка: приложение открывается, точки на месте, соединение не идёт. Проверка занимает минуту — разбор.
Как не остаться без доступа в неудобный момент
Доступ кончается тихо: никакого предупреждения на экране приложения не появится. Две привычки решают проблему полностью.
- Запишите дату окончания туда, куда смотрите: в календарь с напоминанием за пару дней.
- Продлевайте заранее. Новый срок прибавляется к остатку, так что торопиться в последний день смысла нет.
- Храните строку отдельно от переписки — где она хранится.
- Берите срок побольше, если пользуетесь постоянно: реже вспоминать (что выгоднее).
Что делать, если забыли продлить
Ничего страшного не происходит: доступ не удаляется и строка не исчезает. Точки просто перестают отвечать, а список остаётся на месте. Приложение при этом трогать не нужно вовсе — ни переустанавливать, ни менять сборку.
Порядок такой: оформите срок так же, как в первый раз, указав тот же контакт. Если строка осталась прежней, соединение заработает само — иногда сразу, иногда после обновления источника вручную. Если пришла новая строка, замените её в приложении (как).
Единственное, что действительно теряется при долгом перерыве, — это старая строка: если доступ не продлевали месяцами, её могли снять с обслуживания. Тогда выдаётся новая, и всё, что нужно сделать, — вставить её вместо прежней.
Если продлеваете для нескольких человек
Одна строка — это 3 одновременных подключения. Если вы делили доступ, после продления делить его можно так же — как это работает.
Срок сгорит, если продлить заранее?
Нет, новый прибавится к остатку.
Автопродление можно включить?
Нет, платежи только разовые — карта не привязывается.
Продление меняет строку?
Обычно нет. Если меняет — новая придёт тем же способом, что и первая.
Забыл, какой доступ у меня был
Напишите на support@happ.yachts с того же контакта — найдём.
Какую бы сборку вы ни выбрали, без подписки она пустая: серверов внутри нет ни в Happ, ни в Happ Plus. Одна ссылка добавляется в любую из них и работает на 3 устройствах — 200 ₽ за месяц, 1800 ₽ за год, первые 3 дня бесплатно и без карты.
Оформить доступ →